Больше — не лучше: почему непродуманный сбор клиентских данных может навредить бизнесу

1 min


283

Цели сбора данных могут быть самыми разными: от простой коммуникации с клиентом и разработки новых услуг до обучения алгоритмов. Все сценарии требуют разного набора данных и затрагивают различные правовые аспекты. Как правильно собирать и использовать данные, рассказал Константин Степанов, директор по ключевым проектам HFLabs.

Original source: https://rb.ru/opinion/collecting-client-data/